Quảng cáo qua mạng xã hội đã trở thành xu hướng quảng cáo phổ biến nhất hiện nay. Vậy nếu bạn là người quảng cáo sai sự thật trên mạng xã hội, bạn sẽ bị xử phạt thế nào? Khi bạn là người tiêu dùng lỡ tin vào quảng cáo trên mạng mà tiền mất tật mang thì nên làm gì? Hãy để Luật A+ mang đến cho bạn những giải pháp pháp lý hiệu quả nhất!
1. Quảng cáo sai sự thật trên mạng xã hội là gì?
Trước tiên, chúng ta cần tìm hiểu quảng cáo sai sự thật là gì. Căn cứ khoản 9 Điều 8 Luật Quảng cáo 2012, quảng cáo sai sự thật là quảng cáo không đúng hoặc gây nhầm lẫn về:
- Khả năng kinh doanh, khả năng cung cấp sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của tổ chức, cá nhân kinh doanh sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ;
- Số lượng, chất lượng, giá, công dụng, kiểu dáng, bao bì, nhãn hiệu, xuất xứ, chủng loại, phương thức phục vụ, thời hạn bảo hành của sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ đã đăng ký hoặc đã được công bố.

Theo đó, có thể hiểu quảng cáo sai sự thật trên mạng xã hội là việc cung cấp thông tin không đúng, không chính xác hoặc gây hiểu lầm bằng việc phóng đại công dụng của các sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ nhằm lôi kéo người tiêu dùng mua hàng hóa, sử dụng dịch vụ.
Tiêu biểu cho hành vi quảng cáo sai sự thật trên mạng xã hội là việc người nổi tiếng như nghệ sĩ, tiktoker quảng cáo sản phẩm giả, kém chất lượng trên các nền tảng mạng xã hội.
2. Mức phạt tiền quảng cáo sai sự thật trên mạng xã hội
Quảng cáo sai sự thật trên mạng xã hội sẽ bị phạt tiền từ 60 triệu đến 80 triệu đồng theo khoản 5 Điều 34 Nghị định 38/2021/NĐ-CP trừ các trường hợp sau:
- Quảng cáo mỹ phẩm có tác dụng như thuốc gây hiểu nhầm sản phẩm đó là thuốc: phạt từ 30 triệu đến 40 triệu đồng (Khoản 4 Điều 51);
- Quảng cáo thực phẩm chức năng gây hiểu nhầm có tác dụng như thuốc chữa bệnh: phạt từ 20 triệu đến 30 triệu đồng (điểm b Khoản 4 Điều 52);
- Quảng cáo sai sự thật về bản chất, công dụng, chất lượng, nguồn gốc, xuất xứ của thức ăn chăn nuôi, thức ăn thủy sản, chất cải tạo môi trường chăn nuôi, chất cải tạo môi trường thủy sản: phạt từ 10 triệu đến 15 triệu đồng (Khoản 1 Điều 60);
- Quảng cáo giống cây trồng không đúng hoặc gây nhầm lẫn về khả năng kinh doanh của tổ chức, cá nhân kinh doanh giống (số lượng, chất lượng, giá bán), nội dung ghi trên nhãn, nhãn hiệu: phạt từ 10 triệu đến 15 triệu đồng (điểm c Khoản 1 Điều 61).
*Mức phạt trên được áp dụng cho cá nhân và sẽ tăng gấp đôi đối với tổ chức có hành vi quảng cáo sai sự thật tương tự.

Ngoài ra, cá nhân, tổ chức có hành vi quảng cáo sai sự thật trên mạng xã hội còn có thể bị xử phạt bổ sung (Khoản 7 Điều này) và áp dụng các biện pháp khắc phục hậu quả (Khoản 8 Điều này) bao gồm:
- Tước quyền sử dụng Giấy tiếp nhận đăng ký bản công bố sản phẩm từ 05 đến 07 tháng; tước quyền sử dụng Giấy xác nhận nội dung quảng cáo từ 22 tháng đến 24 tháng đối với vi phạm về quảng cáo thực phẩm bảo vệ sức khỏe từ 02 lần trở lên trong thời hạn 06 tháng.
- Buộc tháo gỡ, tháo dỡ, xóa quảng cáo hoặc thu hồi sản phẩm báo, tạp chí in quảng cáo.
- Buộc xin lỗi tổ chức, cá nhân bằng văn bản.
- Buộc cải chính thông tin.
Bạn cần tư vấn về mức phạt hành chính hành vi quảng cáo sai sự thật trên mạng xã hội đối với lĩnh vực cụ thể, hãy liên hệ Luật A+ qua hotline: 0899511010 hoặc tra cứu tại đây.
3. Quảng cáo sai sự thật trên mạng xã hội có bị phạt tù?
Nếu đã bị phạt hành chính (phạt tiền) trước đó về hành vi quảng cáo sai sự thật trên mạng xã hội nhưng vẫn tái phạm thì người phạm tội sẽ bị xử lý hình sự về Tội quảng cáo gian dối theo Điều 197 Bộ luật Hình sự 2015, sửa đổi, bổ sung 2017 như sau:
“Điều 197. Tội quảng cáo gian dối
1. Người nào quảng cáo gian dối về hàng hóa, dịch vụ, đã bị xử phạt vi phạm hành chính về hành vi này hoặc đã bị kết án về tội này, chưa được xóa án tích mà còn vi phạm, thì bị phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 100.000.000 đồng hoặc phạt cải tạo không giam giữ đến 03 năm.
2. Người phạm tội còn có thể bị phạt tiền từ 5.000.000 đồng đến 50.000.000 đồng, cấm hành nghề hoặc làm công việc nhất định từ 01 năm đến 05 năm.”
Theo đó, dù không bị phạt tù, hành vi quảng cáo sai sự thật trên mạng xã hội sẽ bị phạt tiền tối đa đến 100 triệu đồng hoặc phạt cải tạo không giam giữ đến 03 năm.

Bạn hoặc người thân đang vướng án hình sự? Hãy gọi gấp cho Luật sư để nhận được tư vấn phương án giải quyết kịp thời.
Tư vấn hoàn toàn miễn phí sau đó mới báo phí thuê luật sư để bạn dễ dàng quyết định!
4. Làm thế nào để tố cáo hành vi quảng cáo sai sự thật trên mạng xã hội?
Bạn cần thực hiện theo các bước sau để tố cáo hành vi quảng cáo sai sự thật trên mạng xã hội của các cá nhân, tổ chức vi phạm:
Bước 1: Thu thập bằng chứng
- Lưu lại các bài viết, hình ảnh, video hoặc đường link liên quan đến quảng cáo sai sự thật trên mạng xã hội.
- Ghi lại thông tin quan trọng như tên tài khoản, thời gian đăng bài và nội dung quảng cáo sai sự thật.
Bước 2: Báo cáo trên nền tảng mạng xã hội
- Sử dụng chức năng báo cáo nội dung trực tiếp trên mạng xã hội (Facebook, Instagram, TikTok…).
- Chọn lý do phù hợp như “Lừa đảo”, “Thông tin sai lệch” hoặc các tùy chọn tương tự theo hướng dẫn của nền tảng.

Bước 3: Gửi đơn tố cáo đến cơ quan chức năng
Trường hợp quảng cáo có dấu hiệu lừa đảo nghiêm trọng, bạn cần:
- Chuẩn bị đơn tố cáo (ghi rõ thông tin người tố cáo, tổ chức/cá nhân bị tố cáo, nội dung vi phạm và yêu cầu xử lý) và bằng chứng đã thu thập.
- Nộp đơn tố cáo và bằng chứng đến một trong các cơ quan có thẩm quyền sau đây: Cơ quan Công an; Cục Quản lý cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương) hoặc Thanh tra Bộ Thông tin và Truyền thông
Ngoài ra, bạn cũng có thể liên hệ các tổ chức như Hội Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam để được tư vấn và hỗ trợ pháp lý. Đăng bài viết cảnh báo trên các diễn đàn hoặc mạng xã hội uy tín để giúp người khác tránh bị lừa.
Lưu ý: Trình bày thông tin rõ ràng và trung thực trong quá trình tố cáo để được hỗ trợ nhanh chóng.
5. Luật sư tư vấn về quảng cáo sai sự thật trên mạng xã hội
Với đội ngũ luật sư giàu kinh nghiệm, giỏi, nhiệt huyết và tận tâm, Luật A+ tự hào là đơn vị hàng đầu tư vấn và giải quyết các vấn đề về quảng cáo sai sự thật cho khách hàng. Tại Luật A+, chúng tôi cung cấp các dịch vụ sau:
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng xử lý khi bị phạt vi phạm hành chính về hành vi quảng cáo sai sự thật trên mạng xã hội.
- Tư vấn về Tội quảng cáo gian dối theo Bộ luật Hình sự, giải thích về quyền và nghĩa vụ của khách hàng trong vụ việc.
- Phân tích tình huống cụ thể để đánh giá khả năng bị truy tố và mức độ vi phạm, từ đó đưa ra lời khuyên về hướng xử lý.
- Hỗ trợ soạn thảo đơn khiếu nại, tố cáo hoặc các tài liệu cần thiết.
- Tham gia vào quá trình điều tra, thu thập chứng cứ và bảo vệ quyền lợi của khách hàng trong các buổi làm việc với cơ quan điều tra.
- Tìm ra các tình tiết giúp giảm nhẹ trách nhiệm hình sự nếu có, làm rõ các yếu tố có lợi để khách hàng được hưởng mức án thấp nhất hoặc miễn trách nhiệm hình sự dựa trên quy định của luật.
- Đại diện khách hàng tham gia phiên tòa, bảo vệ quyền lợi và bào chữa cho khách hàng tại Tòa án.
Lý do chọn Luật A+:
Giỏi chuyên môn, nhiều kinh nghiệm
Đội ngũ luật sư của Luật A+ đều là các luật sư xuất sắc, nắm rõ các quy định pháp luật, hiểu cách vận hành của cơ quan tố tụng và cơ quan Đảng giám sát. Ngoài ra các luật sư A+ đã chinh chiến và dày dạn kinh nghiệm ở các vụ án hình sự.
Thấu hiểu
Luật sư A+ thấu hiểu nỗi sợ hãi và hoang mang của thân chủ khi đối diện với một tình huống có thể phải ở tù, có thể sẽ bị oan sai, mong muốn được hỗ trợ hết mức 24/7 từ chuyên môn đến sự an tâm tâm lý. Vì thế chúng tôi sẽ làm hết khả năng để đem lại sự an tâm và công bằng cho thân chủ, khách hàng.
Cam kết đến cùng
Hành trình giành được công bằng cho khách hàng có thể sẽ không thuận lợi và bằng phẳng. Hành trình đó có thể phải trải qua nhiều năm với nhiều cấp xét xử. Luật sư A+ cam kết sẽ đi cùng và bảo vệ khách hàng cho đến khi nào công lý, công bằng được thực hiện.
Quảng cáo sai sự thật trên mạng xã hội không bị phạt tù nhưng sẽ bị phạt tiền hoặc bị phạt cải tạo không giam giữ tùy vào tính chất, mức độ của hành vi quảng cáo sai sự thật. Bạn là nạn nhân hoặc bị can, bị cáo trong vụ án quảng cáo sai sự thật, hãy liên hệ ngay luật sư A+ qua email: contact@apluslaw.vn hoặc qua sđt: 0899511010 để được hỗ trợ và tư vấn kịp thời.

Tôi là Luật sư Nguyễn Duy Anh
Email: anh@apluslaw.vn
Phone: 0939698142
Website: https://apluslaw.vn/nguyen-duy-anh.html
Số thẻ Luật sư: 10674/LS
1. Học vấn:
Cử nhân, Đại học Luật Tp.HCM, 2011.
Thạc sỹ Chính sách Công, Đại học Fulbright, 2021.
2. Kinh nghiệm làm việc:
Luật Trí Minh, văn phòng HCM từ 2011-2021:
- (2011-2013) _ chức vụ Chuyên viên tư vấn;
- (2013-2014) _ chức vụ Trưởng phòng doanh nghiệp;
- (2014-2021) _ chức vụ Phó Giám đốc.
Luật A+, văn phòng HCM từ 2021 – nay:
- (2021 – nay) _ chức vụ Giám đốc Luật A+
Nội dung


